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水步镇:“三举措”化解矛盾纠纷,激发基层治理“新效能”
  • 2023-06-14 08:53:13
  • 来源: 雷速体育比分直播:先锋
  • 发布机构:雷速体育比分直播:政府网
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  近年来,水步镇水步圩社区党群服务中心坚持以人民为中心的发展思想,多措并举深入推进矛盾纠纷排查化解工作,力争将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,以实际行动提升辖区人民群众幸福感和满意度。 

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落实“一居一警”工作制度

  社区设置警务室,配备3名民警、2名辅警。其中,1名民警进入社区“两委”班子,挂任社区党支部副书记。驻社区民警切实履行“四员”职责,化身基层法律政策“宣传员”、情报信息“采集员”、矛盾纠纷“调解员”、治安防范“守护员”,联合综治、司法、社区工作人员,走街串巷,了解群众需求,排查辖区矛盾隐患,开展治安纠纷、民间纠纷等调解工作,消除各类案(事)件的隐患,真正做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,让社区群众切实感受到便捷、高效、满意的警务服务。

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建立综合服务管理平台

  社区综治中心(群众信访诉求综合服务点)于2022年3月完成规范化建设,配备网格工作室、矛盾纠纷调处室、心理服务室等功能室,目前已接待来访群众50多人次,有效化解矛盾纠纷14宗。其中,心理服务室依托公益创投项目购买专业社工服务,按需预约进驻,为社区居民提供代际沟通、邻里解纷等方面的咨询服务,运作至今共处理个案5宗,心理辅导个案过程均形成完整记录。工作中收集的纠纷隐患信息,依托“粤平安”综合服务管理平台,录入网格案(事)件148宗,办结率100%。

修订居民公约

  居民公约是居民实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的行为规则,更是当前化解基层社区矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的有效途径。社区在镇委、镇政府指导下,组织开展居民公约的制订修订工作,将社会主义核心价值观融入居民公约。新的居民公约实施以来,社区形成了居民发生矛盾让公约来主持公道的良好局面。大家依照居民公约相互监督,损害社区的公共环境和公共利益的行为逐渐减少,许多邻里间的矛盾纠纷,也可以心平气和的得到解决。


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